REGULAMIN SKLEPU BLETKI.PL
I. Informacje o przedsiębiorcy
Serwis www.bletki.pl (zwany również: „Sklepem” lub „Sklepem Internetowym”) jest własnością Firma Handlowa „MONA” Mateusz Bułka z siedzibą w Tychach, przy ul. Piwowarów 7, NIP: 646-275-22-52, REGON: 240731479, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra Rozwoju.
Kontakt ze Sklepem: biuro@bletki.pl,
w sprawach administracyjnych: admin@bletki.pl
lub telefonicznie pod numerem +48 515 420 000 – w dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00.
II. Definicje
Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Klient – podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
Klient zagraniczny – podmiot znajdujący się poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – Firma Handlowa „MONA” Mateusz Bułka z siedzibą w Tychach, przy ul. Piwowarów 7, NIP: 646-275-22-52, REGON: 240731479, prowadząca sklep internetowy pod domeną www.bletki.pl.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawną lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego bletki.pl.
Towar – produkt przedstawiony przez Sklep za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
III. Postanowienia ogólne
Sklep umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
W celu korzystania ze Sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.
Sklep dokłada starań, aby korzystanie z serwisu było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Sklepu to:
– przeglądarka internetowa w wersji co najmniej: Internet Explorer 11, Firefox 60, Chrome 66, Opera 53, Safari 5 lub nowsze,
– włączona obsługa języka JavaScript,
– łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s.
Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu, strony internetowej lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sklep w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Sklepu.
Z uwagi na publiczny charakter sieci Internet oraz powszechność korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną Sklep zwraca uwagę na zagrożenia związane z możliwością pozyskiwania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione. Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które minimalizują wskazane zagrożenia, w szczególności oprogramowanie antywirusowe oraz rozwiązania chroniące tożsamość użytkowników.
Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest nieodpłatnie pod adresem internetowym www.bletki.pl.
Wszystkie Towary oferowane przez Sklep są nowe, oryginalne, wolne od wad fizycznych i prawnych, znajdują się w terminie przydatności (jeśli dotyczy) oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Wszelkie ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy, z zastrzeżeniem pkt V.8.
Wszelkie prawa, w tym majątkowe prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do nazwy Sklepu, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu (za wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w celach prezentacji towarów, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sklepu. Korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony w Regulaminie oraz zgodnie z pisemną zgodą Sklepu.
IV. Rejestracja konta
Klient ma prawo do założenia konta w Sklepie w celu składania zamówień oraz uzyskania dodatkowych funkcji.
Założenie konta jest dobrowolne i nieodpłatne.
Utworzenie konta następuje po prawidłowym wypełnieniu formularza rejestracyjnego znajdującego się na stronie internetowej Sklepu oraz po otrzymaniu za pośrednictwem poczty e-mail potwierdzenia rejestracji konta.
W formularzu rejestracyjnym Klient podaje adres poczty elektronicznej.
Warunkiem zakończenia rejestracji konta jest potwierdzenie zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu.
Klient loguje się do konta po wprowadzeniu w formularzu logowania poprawnego adresu e-mail oraz hasła.
Klient, który dokonał rejestracji, może zgłosić żądanie usunięcia Konta Klienta. Konto może zostać usunięte w terminie do 14 dni od zgłoszenia żądania.
V. Realizacja zamówienia
Zamówienia w Sklepie można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu poprzez dodanie Towaru do „koszyka”.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty, niedziele oraz święta rozpatrywane będą kolejnego dnia roboczego.
Po wybraniu produktu/produktów do „Koszyka” Klient może złożyć zamówienie:
– poprzez zalogowanie się do swojego konta, a następnie w formularzu zamówienia podać adres dostawy, sposób płatności oraz sposób dostawy,
– lub bez rejestracji konta, wypełniając formularz zamówienia, w którym wskazuje: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej (e-mail), adres dostawy, a opcjonalnie numer telefonu oraz uwagi do zamówienia.
Wypełniając formularz zamówienia, Klient wybiera również sposób płatności oraz dostawy, które opisane są w rozdziale VI niniejszego Regulaminu.
W przypadku gdy zamawiającym jest Przedsiębiorca, istnieje możliwość uzupełnienia danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT.
Po wypełnieniu formularza Klient składa zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij zamówienie”.
Przed złożeniem zamówienia Klient udziela zgody na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia oraz potwierdza zapoznanie się i akceptację Regulaminu Sklepu.
Po przyjęciu zamówienia Sklep potwierdzi je telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Klient ma możliwość złożenia zamówienia także telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Po zakończeniu rozmowy z pracownikiem Sklepu Klient powinien złożyć zamówienie za pośrednictwem strony internetowej oraz w uwagach wpisać informację, że zamówienie zostało złożone telefonicznie, albo – przed wydaniem produktu – Sklep na trwałym nośniku potwierdzi Klientowi treść proponowanej umowy. Klient w odpowiedzi na przesłaną treść proponowanej umowy składa oświadczenie o zawarciu umowy (np. mailowo). Po wykonaniu powyższych czynności dochodzi do skutecznego zawarcia Umowy.
Po zawarciu Umowy sprzedaży Sklep potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na trwałym nośniku na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez niego adres.
Wszystkie podane w Sklepie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że przy cenie widnieje dopisek „netto”. Ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Jeżeli przedmiotem Umowy są towary wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), dla których kwota transakcji ogółem jest równa kwocie 15 000 zł brutto lub wyższa, podatnicy są zobowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, o ile ma on zastosowanie wobec danego Klienta.
Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
Sklep wystawia fakturę VAT albo paragon.
Sklep może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:
a) błędnego lub częściowego wypełnienia formularza zamówienia,
b) nieuiszczenia przelewu w należytej wysokości w terminie 7 dni roboczych – po upływie tego terminu Sklep może wyznaczyć Klientowi dodatkowy termin na opłacenie należności za złożone zamówienie.
Koszty przesyłki podawane są każdorazowo w „Koszyku”, a Klient informowany jest o ostatecznym koszcie zamówienia przed jego ostatecznym złożeniem.
Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza jej granicami.
VI. Płatność i dostawa
Klient ma możliwość wyboru następujących form płatności:
a) przelew na rachunek bankowy:
Alior Bank S.A. (PLN):
85 2490 0005 0000 4530 1534 2497
(SWIFT/BIC: ALBPPLPWXXX)
(IBAN: PL85 2490 0005 0000 4530 1534 2497)
lub
mBank (PLN):
44 1140 2004 0000 3002 7409 3926
(IBAN: PL44 1140 2004 0000 3002 7409 3926)
(SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK)
Konto walutowe do przelewów w euro (EUR):
mBank
49 1140 2004 0000 3212 2143 9000
(SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK)
(IBAN: PL49 1140 2004 0000 3212 2143 9000)
Konto walutowe do przelewów w dolarach (USD):
Nest Bank
75 1870 1045 2078 1070 2424 0002
(SWIFT/BIC: NESBPLPW)
(IBAN: PL75 1870 1045 2078 1070 2424 0002)
b) płatność „za pobraniem”,
c) płatność za pośrednictwem serwisu PayU, obsługiwanego przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu.
Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności Towaru i wynosi od 1 do 4 dni roboczych, a dla Klientów zagranicznych od 3 do 14 dni roboczych.
W razie opóźnienia Sklepu Klient może wyznaczyć dodatkowy termin do wydania Towaru, a po jego bezskutecznym upływie może od Umowy odstąpić.
W przypadku wyboru płatności przelewem lub za pośrednictwem PayU czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności oraz przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
W przypadku wyboru płatności za pobraniem czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia przesłania Klientowi przez Sklep potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
Sklep dostarcza przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. oraz firm kurierskich.
Koszty dostawy dla Klientów zależą od wielkości oraz wagi przesyłki. Orientacyjne przedziały cenowe:
a) przesyłka pocztowa: od 14 zł do 16 zł / przesyłka pocztowa za pobraniem: od 19 zł do 21 zł,
b) przesyłka kurierska InPost lub DHL: od 13 zł do 19 zł / kurierska za pobraniem: od 18 zł do 25 zł,
c) przesyłka do punktów odbioru (Paczkomaty InPost / Punkty DHL / Punkty Pocztowe): od 13 zł do 25 zł.
Dostawy dla Klientów zagranicznych zależą od wielkości, wagi przesyłki oraz lokalizacji Klienta. Przedziały cenowe:
a) przesyłka pocztowa: od 29 zł do 150 zł,
b) przesyłka kurierska: od 55 zł do 460 zł.
Darmowa dostawa zamówionych produktów przysługuje, jeżeli:
a) wartość koszyka Klienta indywidualnego przekracza 200 zł brutto,
b) wartość koszyka Klienta hurtowego przekracza 850 zł brutto.
Usługa płatności za pobraniem jest zawsze dodatkowo płatna – 5 zł brutto.
Sklep jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
W przypadku wysyłki suszu CBD poza granice kraju należy wziąć pod uwagę limity THC obowiązujące w kraju docelowym. Susz CBD sprzedawany w Sklepie zawiera śladowe ilości THC (<0,2%) zgodnie z limitem dopuszczalnym w Polsce.
W niektórych państwach susz CBD z zawartością THC powyżej 0,00% może być traktowany jak narkotyk. Przykładowo:
– Francja – THC 0,00%,
– Irlandia – THC 0,00%,
– Islandia – brak regulacji dotyczących CBD, lecz bardzo surowe prawo dot. marihuany,
– Portugalia – wyłącznie na receptę,
– Słowacja – nielegalny,
– Norwegia – THC 0,00%,
– Szwecja – THC 0,00%.
Oznacza to, że wysyłka suszu CBD do ww. państw jest niezgodna z prawem i nie może zostać zrealizowana.
Pozostałe państwa w Europie zazwyczaj posiadają limity THC takie same jak Polska lub wyższe.
VII. Odstąpienie od umowy
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą z uprawnieniami Konsumenta może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy zawartej na odległość (zwrócić Towar) bez podania przyczyny, z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej. Termin liczony jest od dnia odbioru przesyłki. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy listownie lub drogą elektroniczną.
Sklep ma obowiązek niezwłocznie przesłać Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jeżeli oświadczenie zostało złożone drogą elektroniczną.
Przedsiębiorcom (bez statusu Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta) co do zasady nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, chyba że strony postanowiły inaczej.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą. Świadczenia stron podlegają zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sklep oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów:
a) o świadczenie usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c) w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
d) w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
e) w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Do zwracanego Towaru prosimy dołączyć dowód zakupu (kopia/oryginał paragonu, faktura VAT, potwierdzenie płatności lub inny dowód zakupu).
Towar należy odesłać na adres:
Firma Handlowa „MONA” Mateusz Bułka
ul. Piwowarów 7
43-100 Tychy
Zwracany Towar powinien zostać opakowany w sposób zapewniający brak uszkodzeń w transporcie.
Zwrot Towaru następuje na koszt Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta.
Zwrot kwoty wynikającej z wartości Towarów i kosztów ich wysyłki do Klienta nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot obejmuje koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru dostępnego w Sklepie. Zwrot pieniędzy nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się pod LINK (wskazanym na stronie Sklepu).
VIII. Rękojmia i gwarancja
Sklep zapewnia dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sklep odpowiada względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
Reklamowany Towar należy odesłać na adres:
Firma Handlowa „MONA” Mateusz Bułka
ul. Piwowarów 7
43-100 Tychy
Sklep ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysłana na podany przez Klienta adres lub w inny wskazany przez niego sposób.
Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sklep niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniany lub naprawiany przez Sklep albo Sklep nie wykonał obowiązku wymiany lub naprawy;
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sklep jest obowiązany uczynić to w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. Sklep może odmówić, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu z innym możliwym sposobem.
Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sklep.
Klient wykonujący uprawnienia z tytułu rękojmi jest obowiązany dostarczyć Towar wadliwy na adres Sklepu. W przypadku Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą z uprawnieniami Konsumenta koszt dostarczenia pokrywa Sklep.
Sklep odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru przedawnia się z upływem roku, przy czym termin ten nie może zakończyć się przed upływem dwuletniego okresu odpowiedzialności. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny.
Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do dokonania wymiany lub naprawy.
Towary sprzedawane przez Sklep mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Informacja o gwarancji oraz jej treści, jeśli dotyczy, prezentowana jest na stronie danego Towaru.
Jeżeli Sklep nie odniesie się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania, uznaje się, że reklamacja została rozpatrzona na korzyść Klienta.
Wzór formularza reklamacyjnego znajduje się pod LINK (wskazanym na stronie Sklepu).
IX. Zamieszczanie opinii w Sklepie
Zamieszczając opinię w Sklepie, Klient wyraża zgodę na dobrowolne rozpowszechnianie jej treści. Dodanie opinii jest dobrowolne i zależy od decyzji Klienta. Sklep zapewnia jedynie infrastrukturę techniczną do publikacji opinii.
Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez Sklep umieszczonych przez niego opinii, w szczególności w celach marketingowych i informacyjnych.
W Sklepie obowiązuje promocja „Rabat za zamieszczoną opinię”, uprawniająca do otrzymania rabatu za wystawione opinie w Sklepie.
Promocja ta nie obowiązuje Klientów hurtowych. Ze względu na ograniczenia systemowe błędna informacja o przydzieleniu rabatu może czasem pojawić się na kontach hurtowych – Sklep zastrzega sobie prawo do ręcznego usunięcia takich rabatów z zamówień hurtowych.
X. Rabat za porzucony koszyk
W Sklepie obowiązuje promocja „Rabat za porzucony koszyk”. W przypadku niezłożenia zamówienia z koszyka w określonym czasie Klient może otrzymać dodatkowy rabat na realizację tego zamówienia.
Promocja ta nie dotyczy Klientów i zamówień hurtowych. Ze względu na ograniczenia systemowe informacja o błędnie przydzielonym rabacie może się pojawić – Sklep zastrzega sobie prawo do ręcznego usunięcia takiego rabatu z zamówienia hurtowego.
XI. Zmiana Regulaminu
Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. Zmiany obowiązują po upływie 14 dni od daty ich opublikowania na stronie Sklepu.
W przypadku zmiany Regulaminu, jego nowa treść będzie udostępniona na stronie internetowej Sklepu przez co najmniej 14 dni. Każdy zarejestrowany Klient zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu poprzez przesłanie informacji na adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym.
Jeżeli zarejestrowany Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu, zobowiązany jest zawiadomić o tym Sklep w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o zmianach.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami z uprawnieniami Konsumenta, w szczególności nie wpływają na zamówienia już złożone, zawarte lub wykonane Umowy.
XII. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Umowa pomiędzy Sklepem a Klientem zawierana jest w języku polskim.
Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez Klienta poprzez wydruk, zapisanie na nośniku lub pobranie ze strony Sklepu.
Sklep ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. W przypadku umów zawieranych z Klientami niebędącymi konsumentami odpowiedzialność Sklepu ograniczona jest do szkód wyrządzonych umyślnie oraz do wysokości rzeczywiście poniesionej straty.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
– mediacji prowadzonej przez właściwego miejscowo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
– pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów,
– organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
Informacje na temat zasad i trybu mediacji dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd miejscowo właściwy według obowiązujących przepisów.
Treść niniejszego Regulaminu obowiązuje od dnia 01.12.2025 r.